FAQ
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Tri :
Vous pouvez ajouter des prestations à votre réservation (parking, forfait de ski, cours de ski…), soit via votre espace client, soit en nous contactant. Vous pouvez ajouter des prestations jusqu’à 7 jours avant votre arrivée.
Nous so...
Les animaux ne sont pas toujours admis dans les hébergements.
Nous vous invitons à consulter le descriptif complet de l’hébergement. Vous pouvez également le voir plus facilement avec le pictogramme (pate de chien) sur l’annonce.
Si v...
Nous vous conseillons de souscrire à l’assurance annulation (3.5% du montant de l’hébergement) au moment de la réservation. Celle-ci doit être souscrite avant le paiement de l’acompte. Vous retrouverez en bas de page, les clauses pris...
Cette année, avec la crise sanitaire actuelle, nous avons changés nos conditions générales de ventes (voir bas de page - Conditions générales de ventes et Assurance Annulation).
En cas d’interruption ou annulation de séjour du fait d...
En cas d’arrivée tardive, veuillez contacter au préalable votre hébergeur au plus tard la veille de votre arrivée. Les coordonnées figurent sur le bon d’échange transmis par mail au moment du paiement du solde.
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Nous sommes à votre écoute par téléphone au +33 4 79 00 01 06, par e-mail à reserver@valthorens.com ou par Whatsapp au +33 6 13 88 55 92.
Si vous êtes sur Val Thorens, nous sommes également présents à l’office de Tourisme.
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Une fois votre hébergement réservé avec nous, Val Thorens Réservation, vous pouvez rajouter vos forfaits de ski, jusqu’à une semaine avant votre arrivée.
Nous vendons les 2 types de forfaits : Domaine Val Thorens / Orelle (150km de pi...
En plus du prix de l’hébergement, voici les frais supplémentaires :
Frais de dossier : 12€ par dossier avec hébergement
L’assurance annulation (3.5% du montant de l’hébergement) : facultative
La Taxe de séjour : mon...
Les appartements sont visités et classés selon un référentiel station. Les flocons (de 1 à 5) sont déclinés en bronze, argent ou or. Cela vous garantit un niveau de confort, de charme et de service.
Vous pouvez retrouverez la grille de ...
Les hébergements qui ressortent à la suite de votre recherche sont disponibles. Toutes nos offres sont en temps réel.